Palautukset ja vaihdot

E-store tarjoaa kaikille tuotteillemme 30 päivän avoimen kaupan, jotta voit varmistua ostoksesi sopivuudesta. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessaan.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Kirjaudu sisään asiakastilillesi ja täytä digitaalinen palautusilmoitus tai käytä tilauksesi mukana tullutta paperista lomaketta.

• 2.
  Pakkaa tuote huolellisesti

  Laita tuote ja kaikki sen tarvikkeet alkuperäiseen pakkaukseen. Varmista, että lähetys on suojattu hyvin kuljetusta varten.

• 3.
  Vie paketti noutopisteeseen

  Kiinnitä pakkauksen päälle mukana tullut palautustarra ja vie se lähimpään Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Käsittelemme palautuksesi 5–7 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta, minkä jälkeen hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavallesi.